paskelbtas 2024-06-28
Palaikymo kodas 805-6501 šiuo metu kenčia daug žaidėjų, bandančių mėgautis Mario Kart Tour. Nors žaidimas turėjo šiek tiek neapdorotų, ji šiek tiek sklandžiai veikia, todėl tai yra šiek tiek neįprasta.
Pagal "Nintendo" palaikymo puslapyje tai yra nežinoma klaida. Tačiau yra trys svarbūs žingsniai, tačiau turėtumėte atlikti bet kokią mobiliojo žaidimo klaidą. Paprastai tai yra sprendimai, išvardyti žinomoms klaidoms "Nintendo Support" puslapyje:
Jie pataria, kad dėl papildomų klausimų ar techninės pagalbos, prašome pateikti užklausą į [el. pašto apsauga] arba naudoti Mario kartingo turą "In-App" palaikymas.
Deja, jei nė viena iš šių variantų neišsprendžia problemos, nėra daug, išskyrus laukti, kol kūrėjai pateikia naujinimą, išsprendžiant problemą. Tai yra gera idėja pranešti apie problemą per tinkamus kanalus, jei tai patiriate, nes tai leidžia Devs žinoti problemos mastą.
Įsitikinkite, kad įtraukite tiek svarbią informaciją, kaip ir su kūrėjo palaikymo bilietu. Jūsų telefono markė ir modelis, veikianti OS versija, ir bet kokios įdiegtos programos, kurios gali būti trukdančios programų funkcija, yra labai svarbūs. Ši informacija padeda kūrėjams labiausiai ir suteikia jiems didesnę galimybę atkartoti problemą ir greitai išspręsti.